وتُعَدْ مهارات الاتصال مادة مُهمة للطالب الجامعي ـ بل فائقة الأهمية ـ لنجاح كل إنسان في هذه الحياة. فالإنسان منذ ولادته وهو في عملية اتصال دائم مع الآخرين فيترك انطباعا إيجابيا أو سلبيا بحسب قدراته وفاعلية مهاراته في المواقف الاتصالية التي يمر بها